Leider nein. Unsere Versandmöglichkeiten beschränken sich auf Orte, an denen FedEx, DHL oder CouriersPlease DG (Dangerous Goods) liefern können, was für den Transport von Batterien erforderlich ist. Sie haben nicht an jedem Standort die Möglichkeit, DG zu liefern. Folglich sind die einzigen Länder, in die wir Batterien versenden können, diejenigen, die auf unserer Website unter “Versand” aufgeführt sind.

Es kann auch Einschränkungen für die Lieferung von Gefahrgut (Batterien) in entlegene Gebiete, abgelegene Territorien und die meisten Inseln ohne Straßenverbindung zum Festland geben. Außerdem kann DG nicht an Postfächer oder APO/FPO-Adressen versandt werden.

Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs auf der Grundlage Ihres Standorts, der Größe und des Gewichts Ihrer Bestellung berechnet. Bitte legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und leiten Sie die Kaufabwicklung ein, um die Versandkosten zu berechnen.

Lithiumbatterien, die eine bestimmte Kapazität überschreiten, werden als gefährliche Güter (DG) eingestuft und müssen von einem speziellen Service befördert werden. Solche Sendungen erfordern eine DG-Deklaration, strenge Etikettierungsvorschriften, die Verwendung von laborgeprüften Verpackungen nach UN-Spezifikation und vor allem eine besondere Handhabung an jedem Berührungspunkt (Fahrer, Basispunkt, Flughafen, Flugzeug usw.) durch entsprechend geschultes Personal.

Einige der Sendungen müssen mit Frachtflugzeugen (im Gegensatz zu Passagierflugzeugen) befördert werden, z. B. wenn Sie einen Ersatzakku(s) zusammen mit Ihrem neuen AirBuddy oder später einen eigenständigen Ersatzakku(s) kaufen.

Es wird ein fester Zuschlag pro Sendung erhoben, der die Versandkosten erhöht. Der DG-Zuschlag wird jedoch nur einmal pro Sendung berechnet, nicht pro Box. Wenn Sie also mehrere AirBuddies (oder mehrere Batterien) auf einmal bestellen, zahlen Sie den Zuschlag nur einmal.

Wir haben zur Zeit keinen Vertriebspartner in den USA. Wir versenden direkt von unserem Sitz in Sydney, Australien, per FedEx IP oder DHL Express, was in der Regel etwa 5 – 10 Tage dauert (siehe “Versand” für weitere Details).

Hinweis: Auf Einzeleinfuhren von Waren unter 2500 $ in die USA, die so genannte “informelle Einfuhr”, werden keine Steuern oder Zölle erhoben.

Die Zollgebühren (Mehrwertsteuer und Zoll) sind von Land zu Land unterschiedlich. Das Zollrecht ist in der Regel recht komplex. Jedes Land (oder sogar jeder Staat) hat unterschiedliche Steuersätze, Freihandelsabkommen, Zeitpläne, Ausnahmen usw. Sie können Websites wie Simply Duty nutzen, um die Steuer- und Zollgebühren zu ermitteln. Wir verwenden den HS-Code 9506.29 – “Wasserski, Surfbretter und andere Wassersportgeräte (außer Segelbretter), Teile und Zubehör dafür, o.ä.”. Bitte wenden Sie sich an die Zollbehörde oder einen Zollmakler in Ihrem Land, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

In der Praxis werden die Kurierdienste (FedEx oder DHL) oder ihre Partner die Zollabfertigung in Ihrem Namen vornehmen. Sie werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn sie weitere Informationen benötigen und/oder um Ihnen die Zahlung der Zollgebühren zu erleichtern. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie unter der bei der Kaufabwicklung angegebenen Telefonnummer und E-Mail-Adresse erreichbar sind und schnell reagieren können.

Hinweis: Auf Einzeleinfuhren von Waren in die USA unter 2500 $, die so genannte “informelle Einfuhr”, werden keine Steuern oder Zölle erhoben.

Nein. Falsche Angaben über den Wert zum Zweck der Steuervermeidung ist illegal. Und es würde nicht funktionieren. Die Zollbeamten sehen oft die im Internet angegebenen Produktpreise nach und können weitere Nachweise verlangen, z. B. eine Überweisungsbestätigung der Bank, eine Originalauftragsbestätigung, eine eidesstattliche Erklärung usw.

Die Versandunternehmen beschränken ihre Haftung in der Regel gemäß dem Warschauer oder Montrealer Abkommen und im Falle eines beschädigten, verlorenen oder gestohlenen Pakets nur eine begrenzte Entschädigung leisten (etwa $10 – $30 pro kg). Sie bieten eine optionale Versandversicherung an, die etwa 3 % des Bestellwerts kostet. Um mehr zu erfahren, klicken Sie auf den Link, um die Versandbedingungen von DHL Express, FedEx und CouriersPlease zu lesen. Wenn Sie eine optionale Versandversicherung abschließen möchten, setzen Sie sich bitte vor der Bestellung per E-Mail mit uns in Verbindung oder hinterlassen Sie einen Kommentar während des Bestellvorgangs, damit wir Ihnen die Kosten mitteilen können.